金秋九月秋高气爽，艳阳高照。金球石化售后服务一行人员来到了长江中游北岸的大别山南麓——麻城，我国近代史"黄麻起义"的策源地之一，红四军，红二十八军的组建地，著名的苏区。全境有100万亩野生古杜鹃（映山红），丰富的矿产资源，花岗石储量达5亿立方米，水资源充沛，人杰地灵之地。麻城的工业形成了"汽车配件，冶金机械，花岗石材，电力能源，医药化工"五大集群，汽车配件成为湖北省重点产业集群。

2017年2月份金球润滑油进入麻城市场，产品系列含盖了车辆用油，工程机械用油，工业设备用油等，销量也是逐年增长。这次市场服务过程中，工作繁忙并充实，金球石化售后服务人员走访了汽配产业园、石材工业园和汽车修理厂等的忠实客户以及意向客户，湖北诚源汽车部件制造有限公司、湖北大帆汽车零部件有限公司、上海元禾汽车零部件有限公司（武汉工厂）、宝川石业、华建石业、宏福石业、罗源汽车修理厂等一大批客户，都反馈了大量有价值的信息，对金球润滑油的品质赞美有佳，市场服务到位，满意度较高，优异的售后服务，代表了客户对公司产品进一步的信任。

为了让金球润滑油更好地服务麻城企业，公司售后人员与润滑油代理商共同对麻城市场的空白区域进行了疏理，市场开发方面，做好了针对目标客户相关信息调查与收集工作，对调查的客户信息进行了汇总分析，准确的了解目标客户的现状，并对客户的需求进行评估。通过细分市场和个性化的满足客户，建立稳固的客情关系。

售后服务是一个营销的过程，更是再营销的开始，这次市场服务取得了优异的成绩，金球将始终如一做好售后服务，不忘初心，砥砺前行，努力做到让客户更满意，金球绝对不辜负每一位消费者的支持，我们相信，通过我们的共同努力，金球润滑油一定会像杜鹃花一样红遍麻城，红遍中国，焕发出勃勃生机。